Vaillant brengt online bestellen en fullfilment onder èèn dak

Eén webshop met producten voor consumenten, installateurs en marketing medewerkers

Schermafbeelding 2014-04-07 om 18.36.32

Over Vaillant:

Vaillant is toonaangevend wereldleverancier van toestellen voor comfortabel wonen. De Vaillant Group is de nr 1 producent van verwarmingstechnologie in Europa. In Nederland is het bedrijf met name actief op het gebied van CV ketels.

Klantvraag:

Vaillant had behoefte aan èèn centrale webshop waarin zowel bestellingen van monteurs, consumenten, als interne marketingmedewerkers verwerkt kunnen worden. Hierbij loggen monteurs en marketeers in op de website, de consument moet worden doorverwezen vanuit een bestaande Vaillant website naar de orderpicker omgeving.

De oplossing: Orderpicker met Euromail fulfillment

De orderpicker is ingericht als een dynamische webshop waar iedere gebruiker een vooraf geselecteerd assortiment te zien krijgt. Zo kan de consument de handleidingen bestellen, de monteur brochures, en de marketingmedewerker het briefpapier. Alle orders worden na bestelling via een XML koppeling automatisch verwerkt en verstuurd door Euromail.

Details:

– Producten in webshop: Brochures, handleidingen, sleutelhangers
– Gebruikers: 50+
– Keywords: Regionale ondersteuning, gebruikersgemak
– Gebruikersgroepen: 3 (monteurs, consumenten, marketingmedewerkers)